Foire aux questions
• Qu’est-ce que l’eau dure?
L’eau dure est de l’eau qui contient une grande concentration de minéraux (principalement des ions de calcium et de magnésium) comparativement à l’eau douce. Les minéraux de l'eau dure consistent principalement d'ions métalliques de calcium (Ca2+) et de magnésium (Mg2+), et parfois d’autres composés dissous tels que des bicarbonates et des sulfates. En règle générale, le calcium pénètre dans l'eau sous forme de carbonate de calcium (CaCO?), sous forme de calcaire et de craie, ou de sulfate de calcium (CaSO4), sous forme d’autres dépôts minéraux. La principale source de magnésium est la dolomite (CaMg(CO?)?). L’eau dure n’est pas normalement nocive.
• La technologie aide-t-elle à détartrer en plus d’empêcher la formation de tartre?
Oui, bien que cela puisse être un processus graduel sur une période de plusieurs mois. La manière dont notre technologie prévient la formation d’encroûtement de tartre dans les tuyaux augmente aussi la capacité de dissolution de l'eau, c'est-à-dire que tout tartre déjà présent se dissoudra graduellement. Certains clients ont signalé voir des résultats en quelques jours. Les résultats peuvent varier selon les conditions ambiantes pour chaque installation.
• Les produits sont-ils garantis?
Oui. Veuillez cliquer sur le lien suivant pour voir notre page sur la
garantie.
• Sont-ils homologués CAS?
Oui. Tous les produits vendus par HydroFlow Canada sont homologués CAS pour le marché nord-américain. Nos produits sont également homologués CE et UL pour l’utilisation partout dans le mode.
• Après avoir installé le système HydroFLOW, l’eau est-elle aussi potable qu’avant?
HydroFLOW ne modifie pas la composition chimique de l’alimentation d’eau. Il fonctionne purement sur la physique laissant l'eau entièrement potable et les minéraux essentiels demeurent dans l'eau modification. Pourvu, évidemment, que l’eau était potable pour commencer.
• Où faut-il l’installer? Faut-il une prise de courant?
HydroFLOW est installé sur l’entrée principale d’eau froide avant le chauffe-eau.
Technologie Hydropath (Cliquez pour agrandir le schéma)
Les modèles HydroFLOW résidentiels et domestiques se branchent dans une prise de courant ordinaire. Nous conseillons de brancher l’appareil dans un parasurtenseur afin de le protéger. Le cordon d’alimentation fourni avec l'appareil mesure environ 6 pi (1,8 m). Les modèles commerciaux sont dotés d’un bloc d’alimentation. Veuillez nous contacter pour les applications commerciales.
• Comment puis-je savoir si mon appareil fonctionne?
Vous devez d’abord vérifier si le voyant est allumé. Dans le cas des modèles résidentiels et des petits modèles commerciaux, ce voyant est rouge. Dans le cas des gros modèles industriels, le bloc d'alimentation est doté de voyants rouges et verts. Ces voyants n’indiquent pas seulement si l’appareil est alimenté, mais aussi si le signal est transmis à l’ensemble du système. Si le voyant est faible, il est possible que l’appareil soit en court-circuit et ne peut pas diffuser dans tout le système.
• Le tartre ou l’eau dure sont-ils nuisibles à la santé?
Non. Le tartre contient des minéraux (tels que du calcium) qui sont bons pour les dents et les os. Au bout du compte, l’eau dure est bonne pour vous. Elle peut être nuisible aux éléments chauffants et à la plomberie, mais le calcium et le magnésium sont effectivement bénéfiques dans l’eau potable. L’eau dure peut boucher les tuyaux, mais des études suggèrent un lien entre l’eau dure et une mortalité inférieure due aux maladies cardiovasculaires. Un des avantages d’utiliser un dispositif d’adoucissement d’eau électronique et écologique est que les minéraux bénéfiques ne sont pas éliminés.
• Où va le tartre?
Le tartre s’écoule avec l’eau. Sans la technologie Hydropath, le tartre adhère aux échangeurs de chaleur, à l’intérieur des tuyaux, aux pommes de douches et aux robinets, etc. Le tartre fait monter les frais d'énergie à mesure que le débit d'eau diminue. Nos
clients ont signalé une augmentation de la pression d'eau après l'élimination du tartre.
• La technologie Hydropath fonctionne-t-elle sur les tuyaux de plastique?
Oui puisque notre technologie fonctionne par induction.
• Quels sont les coûts d’utilisation de l’HydroFLOW HS?
HydroFLOW utilise un maximum de 1,2 watt de puissance lorsque branché à une prise de courant par le biais de son transformateur 12 V CA. C’est une consommation très faible qui se traduit par des coûts annuels d’environ 3,00 $.
(Ce montant dépend toutefois des tarifs d’électricité en vigueur.)
• Les produits domestiques HydroFLOW exigent-ils un traitement ou un entretien spécial?
Non. Nos produits domestiques n’exigent aucune plomberie et aucun traitement spécial. Les appareils fonctionnent avec une technologie transistorisée sans pièces mobiles et peuvent donc fonctionner durant des années sans entretien.
• Quel est le niveau de dureté maximal de l’eau qu’HydroFLOW peut traiter?
Il n’y a pas de niveau maximal de dureté qui puisse limiter l’efficacité d’HydroFLOW. HydroFLOW est efficace à tous les niveaux de dureté de l’eau.
• Puis-je l’utiliser au chalet?
Oui! HydroFLOW peut être utilisé à la maison ou dans toute application employant de l’eau. (P. ex., caravane, bateau, etc.
• Où le modèle HS résidentiel devrait-il être installé?
Le modèle HS est installé sur l’entrée d’eau froide avant le chauffe-eau. Sa technologie brevetée traite l’eau froide et l’eau chaude.
• J'ai un adoucisseur installe présentement que j'aimerais garder ; Est-ce que je peux utiliser la technologie HydroFLOW ensemble avec l'adoucisseur ?
Bien sûr, certaines personnes aiment la sensation de l’eau qui est adoucis, avec les deux technologies vous pouvez avoir l’eau douce et la protection de votre système de plomberie en même temps.
• Avec le conditionneur d'eau HydroFLOW, est que j'aurais les mêmes résultats esthétiques qu'un adoucisseur traditionnel fournit?
Le concept de la technologie HydroFLOW est de préserver l’eau dans son état naturel, c'est-à-dire, sans changer la composition chimique de l’eau. Notre technologie est une protection, les bénéfices sont l’économie d’énergie et l’augmentation de durée de vie de vos équipements. L’aspect esthétique peut-être atteint avec des produits écologiques fait à base d’agrumes.
• Quels tests ont été effectués afin de prouver que cette technologie fonctionne?
Nous avons fait appel à
OnSpeX, une division du
Groupe CSA, qui est un organisme reconnu internationalement pour l’évaluation et l’enregistrement de nos résultats.
OnSpeX est un nouveau concept à valeur ajoutée dans l’évaluation des produits grand public et de services d’experts-conseils qui se concentre sur les produits de consommation. Établie à Cleveland, Ohio, la société OnSpeX a été développée en grande partie à la demande de grands détaillants et des clients d’essais d'homologation de CSA International.
Description du programme :
•2 chauffe-eau sans réservoir Rheem (modèle n° Rheem RTG-74PVN) ont été utilisés. L’un a été muni d’un appareil HydroFLOW HS38 et l’autre pas.
• 200 pieds de tuyau de cuivre de 3/4 po de diamètre ont été raccordés à la sortie de chaque chauffe-eau.
• Chaque système comportait 18 coudes à 90° et un réducteur de 3/4 po à 1/2 po vers la fin afin de simuler un robinet ou autre dispositif que l'on retrouve dans la plomberie domiciliaire.
•Le HS38 a été installé sur le tuyau d’admission en cuivre à environ un (1) pied de l’admission du chauffe-eau.
Paramètres du test :
• La température de l’eau à l’admission était maintenue à 65 °F.
• La température de sortie était réglée à 120 °F, soit la température de fonctionnement maximale du chauffe-eau.
• Le niveau de dureté était maintenu à un niveau de 500 PPM de calcium, vérifié et réglé deux fois par jour.
• Le débit était enregistré deux fois par jour.
• Le cycle d’essai était de 15 minutes en marche, puis arrêté sans débit durant 45 minutes.
• La composition chimique de l’eau dure pour l’essai était produite en utilisant 98 % de calcaire en poudre de catégorie agricole et 2 % de chlorure de calcium mélangé à de l’eau désionisée. Aucune connexion mécanique, électrique ou de gaz n'était partagée par d'autres chauffe-eau durant l'ensemble du test.
Résultats du test :
• Le chauffe-eau Rheem équipé d'un HS38 a fonctionné durant 6 semaines sans réduction appréciable du débit malgré l’utilisation d’eau dure.
• Le chauffe-eau Rheem sans appareil HS38 a dû être arrêté en raison d’un débit inférieur aux paramètres du test de 1,0 gallon par minute après 39 jours.
Résumé :
• Après six semaines d’essai, le débit est demeuré à 3,0 gallons à la minute. Ce test a été déterminé avec notre consentement préalable et celui d’OnSpeX, l’agence d’essai. L'appareil HS38 monté sur le chauffe-eau Rheem a empêché l'encroûtement de minéraux qui auraient nui au fonctionnement du chauffe-eau durant une série d'essais en temps accéléré. L’analyse des dépôts et des mesures de débit indique que le HS38 est efficace pour prévenir l’obturation due à l'accumulation de bicarbonate de calcium.
• Analyse de l’appareil Rheem sans le dispositif HydroFLOW HS38 :
• Le test est conclusif. Le chauffe-eau Rheem sans l’appareil HS38 a dû être arrêté en raison d’un débit inférieur aux paramètres du test de 1,0 gallon par minute après 39 jours.
Vous pouvez également visiter notre bureau pour et d’autres études de cas en personne. HydroFlow Canada vous encourage, le client, à étudier notre technologie brevetée et à tirer vos propres conclusions informées. Vous découvrirez que nos produits sont les seuls en leur genre et qu’ils représentent une alternative ÉCOLOGIQUE pour vous protéger des dommages causés par l’eau dure.
• Puis-je l’emporter avec moi lorsque je déménage?
Oui! Contrairement aux adoucisseurs traditionnels qui doivent être raccordés à la plomberie, les appareils HydroFLOW sont compacts et ne nécessitent aucune modification de la plomberie; vous pouvez donc les enlever et les réinstaller ailleurs. Parfait pour les gens qui déménagent souvent.
• Reconnaissance par des associations professionnelles?
Canadian Water Quality Association :
Nous sommes le SEUL PRODUIT EN SON GENRE (électronique) reconnu par la Canadian Water Quality Association en raison de notre technologie brevetée mondialement. Aucun autre adoucisseur d’eau électronique n’est comparable. Nous avons des résultats de tests conclusifs et notre technologie est utilisée par des millions de personnes dans le monde entier. Aucun autre système de traitement de l’eau électronique n'est reconnu par cette association et, en effet, la CWQA ne recommande aucun dispositif magnétique ou à bobinage de fil parce qu’ils n’ont pas de résultats de tests solides. HydroFLOW Canada Inc. est membre de la CWQA depuis 2009. LA CWQA NE RECOMMANDE PAS NOTRE PRODUIT, ELLE NE FAIT QUE RECONNAÎTRE QUE LA TECHNOLOGIE EXISTE.
British Gas :
Les experts de British Gas utilisent le système HydroFLOW depuis 1994. HydroFLOW est le seul traitement pour l’eau dure reconnu par cette respectable société énergétique. En effet, British Gas a joué un rôle essentiel dans le développement de cette extraordinaire technologie.
PazGas :
La société israélienne de gaz utilise seulement la technologie Hydropath. Elle est éprouvée, testée et garantie de fonctionner et c’est le seul produit que PazGas recommande.
• Que faire si je soupçonne la présence de bactéries dans mon eau?
Si vous croyez que votre eau peut être contaminée, veuillez consulter les gouvernements locaux afin de trouver le professionnel qualifié le plus proche. Si vous résidez en Ontario, veuillez
cliquer ici. Nos produits ne purifient pas l'eau potable.
• Avez-vous des études de cas au sujet de vos produits?
Pour voir les études de cas,
cliquez ici.
Vous pouvez aussi consulter nos
témoignages.
Nous vous invitons également à nous rendre visite à notre bureau pour voir les études de cas qui sont trop grosses pour être consultées en ligne. HydroFLOW Canada souhaite instruire ses clients et le public sur notre technologie unique. Cette technologie est une percée en matière d'adoucissement de l'eau. HydroFLOW est le premier adoucisseur original breveté mondialement.
• Le signal a-t-il un effet sur le matériel électrique sensible?
Non, le signal est une longue onde radio à une fréquence de 100 à 200 kHz conforme aux directives européennes et internationales, y compris la directive en matière de basse tension. Par conséquent, les radios, les téléphones et le matériel électrique sensible, tel que les stimulateurs cardiaques, ne seront pas affectés.
• Quelle est la différence entre les petits appareils résidentiels et les gros dispositifs industriels?
La principale différence est la puissance de sortie par millimètre cube. Cela signifie simplement qu’un modèle industriel tel que l’AquaKlear P peut traiter un plus grand volume d’eau que l'AquaKlear J62. Veuillez vous renseigner auprès de votre détaillant local ou contactez notre siège social pour obtenir un devis selon l’application.