Garantie :
Les appareils HydroFLOW sont garantis pour une période de trois ans à compter de la date d'achat. Si le voyant rouge ne s'allume pas et quel'unité HydroFLOW n'est pas physiquement endommagée en raison d'un usage abusif, il sera réparé ou remplacé sans frais. L'appareil HydroFLOW devrait être retourné aulieu d'achat initial, avec la preuve d'achat. Toute violation ou tentative de réparation non autorisée de l'appareil annulera cette garantie.

Durée de la garantie et offre de remboursement :
La période de garantie à l'égard de la performance apte à l'usage de l'unité HydroFLOW est de douze mois à compter de la date d'achat. Si, après une période de plus de quatre mois après l'installation mais pas plus tard douze mois après l'installation, l'utilisateur démontre que l'unité (s) pas réussi à empêcher l’accumulation de tartre, l'entreprise remboursera au client le coût des appareils moins les frais de transport, d'installation et de manutention. La garantie de rendement s’applique seulement là où les appareils ont été installés conformément aux recommandations de l’entreprise. L'entreprise rejette toute responsabilité pour l’accumulation de tartre encroûté sur le matériel de chauffage ou d’eau chaude dû à une installation qui n’est pas conforme aux instructions de l’entreprise et du fabricant.

Retours :
Pour retourner un produit et pour obtenir crédit, communiquez avec votre fournisseur et demander un numéro d'autorisation de retour.Ensuite, retourner le produit à au lieu d'achat initialou emballer de l'unité selon les spécifications de Postes Canada, et le retourner avec une preuve d'achat. Le numéro l'autorisation de retour doit être clairement indiqué sur la facture originale.Remarque : Afin de réaliser pleinement l’efficacité et les avantages offerts par l’appareil, il peut être nécessaire d’attendre un certain temps afin de réduire l’encroûtement de tartre adhérant à l’intérieur du système d’eau; l’appareil doit fonctionner continuellement durant au moins quatre (4) mois. Si l’appareil est retourné avant la fin de la période de quatre (4) mois, des frais de remise en stock de 60,00 $ seront déduits du remboursement.
On réserve le droit d’ajuster ou refuser le remboursement dans les cas où le produit est retourné incomplet, endommagéou sans preuve d’achat originale.

** AUCUN RETOUR NE SERA ACCEPTÉ OU REMBOURSÉ SANS UN NUMÉRO DE RETOUR PRÉAUTORISÉ ET UNE PREUVE D’ACHAT ORIGINALE.

***Les minéraux qui apparaissent là ou l’eau est évaporée n’est pas considérée comme de l’accumulation de tartre. Ceci est un résultat naturel quand l’eau minéralisée est laissée à évaporer.

Limitations :
L’entreprise n’acceptera en aucune circonstance des réclamations résultant d’une défaillance d’un appareil HydroFLOW ni aucune responsabilité pour les dommages indirects causés par l’efficacité et l’efficience d’un appareil HydroFLOW, p. ex., s'il y a une possibilité que des particules de tartre délogées puissent pénétrer dans le système ou le procédé sans être filtrées. Les droits de l’utilisateur sont limités à ceux établis dans la garantie et la politique de remboursement. L’entreprise rejette toute responsabilité pour les fuites qui pourraient être révélées par la dissolution du tartre. L’entreprise rejette toute responsabilité pour tout problème résultant de la déconnexion de l'alimentation électrique à l'appareil HydroFLOW. Le client accepte qu’une fois formés, certains types d'encroûtement de tartre, p. ex., ceux avec une concentration élevée de silicates, sulfates et phosphates, ne se seront pas rapidement dissous par l'appareil HydroFLOW.

En cas de non-conformité ou de mauvaise interprétation entre la version anglaise et française de la garantie, la version anglaise du dit document prévaut.